A forma como trabalhamos está a mudar intensamente com a entrada de múltiplas ferramentas de comunicação digital, com os smartphones, novas aplicações informáticas, etc. nos processos de trabalho.
O trabalho híbrido e em parceria, com meios digitais, exige que mudemos práticas e hábitos de um dia para o outro. Estamos em constante aprendizagem e readaptação. O que sabíamos fazer ontem com uma ferramenta, temos de aprender a fazer diferente, hoje, com outra, com novos colegas que podem estar na nossa sala ou num outro local do país ou do mundo. Estas «novidades» exigem constante reaprendizagem e são uma oportunidade para pedirmos ajuda e a colaboração de outros, sejam colegas, chefes, subordinados ou até outros parceiros e utentes da AP. Por outro lado, com a Inteligência Artificial, os computadores já pensam e colaboram connosco, ajudam a criar ideias e novas soluções.
Uma das mudanças mais evidentes no trabalho é que mudamos rapidamente de papel. Hoje, é comum assumirmos, num momento, um posicionamento de liderado (seguidor) e, logo a seguir, com um colega, termos de liderar de modo formal ou informal o desempenho da sua tarefa. Por isso, todos devemos aprender a ser líderes e liderados (seguidores) e a escolher a melhor forma de agir numa situação de colaboração.
